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Sie erhalten eine volle Rückerstattung für beschädigte Produkte. Bitte senden Sie uns, sobald Sie das Paket erhalten haben, eine E-Mail an hello@coree.ch, in der Sie die Schäden schildern und uns die Bestellnummer sowie Bilder des beschädigten Produktes, das Sie zurücksenden wollen, zukommen lassen. Wir kümmern uns um den Rest.

Bitte beachten Sie, dass es – je nach Ihrem Kreditkartenunternehmen – zusätzliche Werktage in Anspruch nehmen kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto verbucht wird.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung für ein Produkt zu verweigern, das bereits verwendet, durch den Empfänger beschädigt wurde oder sich nicht mehr in einem verkaufbaren Zustand befindet. Wir übernehmen keine Verantwortung für Gebühren oder Verzögerungen auf Seiten des Empfängers, da diese aufgrund der Zollvorschriften des jeweiligen Landes, variieren können.